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麥當勞-發展簡介PPT

  • 素材大小:8.610MB
  • 素材授權:免費下載
  • 更新時間:2016-07-29
  • 素材類別:產品PPT
  • 素材格式:.ppt
  • 關鍵提要:麥當勞
  • 素材版本:PowerPoint2003及以上版本(.ppt)
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這是一個關于麥當勞-發展簡介PPT,主要是了解麥當勞簡介。麥當勞發展史,麥當勞廣告標語,麥當勞叔叔。麥當勞的部分店面。麥當勞的管理,麥當勞的營銷策略等,歡迎點擊下載哦。

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麥當勞-發展簡介PPT

PPT內容

麥當勞——i'm lovin' it
一、麥當勞簡介
McDonald‘s Plaza麥當勞餐(McDonald’s Corporation)成立于1955年,總部位于美國伊利諾州歐克布魯克是大型的連鎖快餐集團,在世界上大約擁有三萬間分店,主要售賣漢堡包、薯條、炸雞、汽水、冰品、沙拉、水果。麥當勞餐廳遍布在全世界六大洲百余個國家。在很多國家麥當勞代表著一種美國式的生活方式。
麥當勞的由來:
二、麥當勞發展史
1940年:理查德.麥當勞與莫里斯.麥當勞兄弟在美國加利福尼亞州的圣貝納迪諾創建了 “Dick and Mac McDonald” 餐廳, 是今日麥當勞餐廳的原型。
1948年:餐廳引入“快速度服務系統”原則。 簡稱“快餐廳” 。
1955年:行政總裁雷.克洛克在伊利諾伊州的德斯普蘭斯以經銷權開設了首個麥當勞餐廳,也是公司的第九個分店。
1960年: 雷.克洛克正式將 “Dick and Mac McDonald” 餐廳更名為“McDonald‘s ” 。
三、麥當勞廣告標語
四、麥當勞叔叔
本名:麥克·波拉科夫斯(MichaelPolakovs)
綽號:小丑可可(Coco the Clown)
出生:1923年2月23日
往生:2009年12月6日,終年86歲
出生地:拉脫維亞
事跡:創造全球最知名的人物-麥當勞叔叔
首次登場:1966年
外形:麥當勞叔叔是個貌似小丑的人物,頂著一頭火紅的爆炸頭,笑口常開,身著鮮黃色的連身工作服及紅色的大短靴,里衫及襪子皆為紅白相間的條紋式樣。
深受小朋友的喜愛。
五、麥當勞的部分店面
六、麥當勞的管理
麥當勞準則:顧客至上,顧客永遠第一
提供服務的最高標準:質量(Quality)、服務(Service)、清潔(Cleanliness)和價值(Value),即QSC&V原則。這是最能體現麥當勞特色的重要原則。
檢查監督制度:一是常規性月度考評,二是公司總部的檢查,三是抽查 。
培訓體系:在職培訓與脫產培訓相結合 。漢堡大學提供兩種課程的培訓,一種是基本操作講座課程(BOC),另一種是高級操作講習課程(AOC)。
聯合廣告基金制度
微笑待客
七、麥當勞的營銷策略
餐飲促銷方法:麥當勞主要運用了品牌、公關、促銷等一系列營銷策略來使它在風起云涌的競爭中屹立不倒。如:廣告促銷、人員促銷、銷售促進。<廣告欣賞>
品牌營銷:金色拱門和大M標志、麥當勞叔叔、將品牌與快餐聯系起來、品牌形象。
體驗營銷
公關策劃:麥當勞叔叔兒童基金
危機公關
戰略聯盟:可口可樂  動感地帶等
八、麥當勞PK肯德基
全球統一口味與本土化研究
強勢宣傳策略與廣告創意專家
麥當勞叔叔與山德士上校
標準化加盟與“不從零開始”
員工評價手冊與“餐廳經理第一”
危機處理專家與危“雞”公關
全球“結網”與亞洲攻略
九、麥當勞在中國
1975年1月8日,中國香港第一家麥當勞快餐連鎖店在銅鑼灣恒隆大廈隆重開張。
1984年1月28日,中國臺灣第一家麥當勞快餐連鎖店開張營業。
1987年4月11日,中國澳門臺灣第一家麥當勞快餐連鎖店開張營業。
1990年10月8日,在深圳開設了中國內地的第一家麥當勞餐廳。
1992年4月23日,北京麥當勞王府井餐廳開業。
在中國大陸地區的早期的譯名是“麥克唐納快餐”。
十、社會責任
兒童教育 — 世界兒童日通過捐贈慈善機構,來支持貧困兒童的教育;麥當勞叔叔教孩子們學英語等。
體育運動 — 倡導積極的生活方式,鼓勵我們的顧客支持慈善馬拉松賽跑,奧林匹克日長跑活動,校運會捐贈,以及麥當勞叔叔校外活動等等 。
助中國兒童圓夢世界杯
汶川、玉樹地震救災
十一、環境保護
社區清潔日:我們鼓勵顧客和分店員工參與社區清潔活動
植樹活動
廢舊電池和報紙回收
遵循動物福利并避免對森林的破壞。
與麥當勞合作的供應商,都應爭取最低的廢品率和最高 的能效比。
10%的廢品將通過當地的處理廠制成動物飼料和其他副產品。
使用不含氟氯化碳的冷卻系統、包裝以及其他的餐廳設備。
十二、成功之路
“兒童樂園”牢牢抓住了低齡顧客
“衛生和方便”使很多臨時顧客趨之若鶩
麥當勞其實不是賣產品,而是賣環境和體驗
從最早“給孩子過生日”的誘惑式營銷到今天的“我就喜歡”、“為快樂騰點空間”
“麥當勞不只是一家餐廳”或者“24小時店”
十三、麥當勞海報
 

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《麥當勞-發展簡介PPT》是由用戶bianji2于2016-07-29上傳,屬于產品PPT。

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